Πολιτική Απορρήτου Privacy Policy

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:

• Στοιχεία επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο — όταν συμπληρώνετε φόρμα επικοινωνίας ή αναζήτησης ακινήτου.
• Στοιχεία ανάθεσης ακινήτου: εθνικότητα, επάγγελμα, στοιχεία ακινήτου προς πώληση/μίσθωση, προτιμήσεις — όταν συμπληρώνετε τη φόρμα "Ανάθεση Ακινήτου".
• Δεδομένα πλοήγησης: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής/browser, σελίδες που επισκεφθήκατε, μέσω Google Analytics.
• Δεδομένα τοποθεσίας: όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία αναζήτησης διεύθυνσης/χάρτη (μέσω OpenStreetMap/Nominatim).

2. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας

3. Αποδέκτες δεδομένων — Τρίτοι Πάροχοι

Για τη λειτουργία του ιστότοπου συνεργαζόμαστε με τους παρακάτω παρόχους, οι οποίοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σας ως εκτελούντες την επεξεργασία:

• Formspree — επεξεργασία υποβολών φορμών επικοινωνίας (δεδομένα ενδέχεται να αποθηκεύονται σε servers εκτός ΕΕ).
• Google Analytics — στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας (δεδομένα ενδέχεται να αποθηκεύονται σε servers εκτός ΕΕ).
• Hostinger — φιλοξενία του ιστότοπου.
• OpenStreetMap / Nominatim — υπηρεσία αναζήτησης διεύθυνσης/χάρτη.

Όπου δεδομένα διαβιβάζονται εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες).

4. Πολιτική Cookies

Η παρούσα ενότητα αποτελεί την Πολιτική Cookies του ιστότοπού μας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, και χρησιμοποιούνται για την ομαλή λειτουργία και τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης.

Χρησιμοποιούμε τις εξής κατηγορίες cookies:

• Απαραίτητα / τεχνικά cookies: εξασφαλίζουν τη βασική λειτουργία του ιστότοπου (π.χ. αποθήκευση προτίμησης γλώσσας μέσω localStorage). Δεν απαιτούν συγκατάθεση.
• Αναλυτικά cookies (Google Analytics): μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο (π.χ. σελίδες που επισκέπτονται, διάρκεια επίσκεψης). Απαιτούν τη συγκατάθεσή σας.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαχειριστείτε, να αποδεχθείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας. Σημειώστε ότι η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.

5. Χρόνος Τήρησης Δεδομένων

Τα δεδομένα σας τηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό συλλογής τους, ή όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία (π.χ. φορολογική/εμπορική νομοθεσία για συναλλαγές). Δεδομένα από φόρμες επικοινωνίας που δεν οδήγησαν σε συνεργασία διαγράφονται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

6. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα σας
• Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη")
• Περιορισμού της επεξεργασίας
• Φορητότητας των δεδομένων
• Εναντίωσης στην επεξεργασία
• Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@artemisrealestate.gr.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση.

8. Καταγγελία στην Αρχή

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

9. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική. Οι αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.

1. What Data We Collect

Depending on how you use our website, we may collect:

• Contact details: full name, email, phone — when you submit a contact or property search form.
• Property assignment details: nationality, occupation, property details for sale/lease, preferences — when you complete the "Property Assignment" form.
• Browsing data: IP address, device/browser type, pages visited, via Google Analytics.
• Location data: when you use the address/map search feature (via OpenStreetMap/Nominatim).

2. Why We Process Your Data

3. Data Recipients — Third-Party Providers

To operate our website, we work with the following providers, who may process your data as processors:

• Formspree — processing contact form submissions (data may be stored on servers outside the EU).
• Google Analytics — website traffic analytics (data may be stored on servers outside the EU).
• Hostinger — website hosting.
• OpenStreetMap / Nominatim — address/map search service.

Where data is transferred outside the European Economic Area, we ensure appropriate safeguards are in place (e.g. Standard Contractual Clauses).

4. Cookie Policy

This section constitutes the Cookie Policy for our website. Cookies are small text files stored on your device when you visit the website, used to ensure smooth operation and improve your browsing experience.

We use the following categories of cookies:

• Necessary/technical cookies: ensure the basic operation of the website (e.g. storing your language preference via localStorage). These do not require consent.
• Analytics cookies (Google Analytics): help us understand how visitors use the website (e.g. pages visited, time spent). These require your consent.

You can manage, accept, or disable cookies at any time through your browser settings. Note that disabling certain cookies may affect the website's functionality.

5. Data Retention

Your data is retained for as long as necessary for the purpose it was collected, or as required by applicable law (e.g. tax/commercial law for transactions). Data from contact forms that did not result in a business relationship is deleted within a reasonable period.

6. Your Rights

Under GDPR, you have the right to:

• Access your data
• Rectify inaccurate data
• Erasure ("right to be forgotten")
• Restrict processing
• Data portability
• Object to processing
• Withdraw consent at any time

To exercise your rights, contact us at info@artemisrealestate.gr.

7. Data Security

We take reasonable technical and organizational measures to protect your data from unauthorized access, loss, or misuse.

8. Filing a Complaint

If you believe the processing of your data violates GDPR, you have the right to lodge a complaint with the Hellenic Data Protection Authority (ΑΠΔΠΧ).

9. Changes to This Policy

We reserve the right to update this Policy. Changes will be posted on this page with an updated date.